1、組織保障 為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，公司把提升項(xiàng)目專(zhuān)員的素質(zhì)與能力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，除嚴(yán)把入職關(guān)外，并注重對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與教育，加強(qiáng)績(jī)效考核，針對(duì)客戶反映不太滿意的專(zhuān)員實(shí)施人員更換。 2、風(fēng)險(xiǎn)防范 （1）制度、流程保障 我公司根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專(zhuān)家顧問(wèn)的操作經(jīng)驗(yàn)，制訂了針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程的辦理，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了派遣服務(wù)的合法性。 （2）專(zhuān)家支持 如若出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他法律訴訟事件，我公司擁有相關(guān)方面專(zhuān)家和以市仲裁委、勞動(dòng)保障部門(mén)、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)精英組成的顧問(wèn)團(tuán)做保障。 3、客戶關(guān)系維護(hù) （1）為規(guī)范服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了書(shū)面信息反饋，并積極采取有效措施改進(jìn)、完善。 （2）我公司積極協(xié)助進(jìn)行績(jī)效考核、薪酬制定，并長(zhǎng)期面向貴公司提供勞動(dòng)、人事政策、法律法規(guī)的解釋工作。
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